京东图书上线自动补货系统,精益供应链助力出版机构优化库存

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在图书出版发行领域,供应链是三个 多不太被关注的领域。当当让.我 歌词 忙着盯销量、控成本的如果 ,忽略了供应链在其中起到的关键作用。试想:原应产品断货,错过销售最佳时期,否有会影响销量?原应库存数量过高 ,原应积压,被大批量退货,否有会增加成本?而当下图书发行机构恰巧在你累似 个 多方面都指在痛点。

何如改变行业现状,更好地帮助公司合作 伙伴控制成本、提升销量?11.11期间,京东图书优化了大促补货逻辑,在降低备货量的同時 ,提升销量,减少退货,交出一张漂亮的成绩单。京东图书供应链负责人苏春娇说,11.11可是初显身手,京东图书供应链在今年年底和明年年初,将强化精益供应链,在2020年更好地赋能公司合作 伙伴。

优化大促补货逻辑 处理多补多退

一直跟电商渠道打交道的发行人员都知道,每到大促前,平台方须要提前小量备货,以应对销售高峰。但你累似 大批量补货常常出現三个 多结果:即便备货,还是会有但会 产品断货,浪费流量,影响销量;大促后,没卖到预期销量的商品,会出現大批退货。

但今年11.11,京东图书的公司合作 伙伴感受大大改善:

比如,库房发货率提升近20%,原应供应商囤积在京东库房的书被快速发货,用户在大促期间享受到与平时一样的到货时间。大促期间原应断货品种多,会造成小量暂停订单,今年11.11期间京东图书的暂停订单数量那末去年的百分之一。公司合作 伙伴给京东送货时,库房那末出現积压。平时大促后,原应断货增加,原应现货率下降,但今年11.11如果 现货率基本不变,不影响11.11后的销售。

有有哪些数据手中关联了所以内容,最重要的两点是:原应到货快、断货少,减少了客户原应在等待订单时间长而退还订单的数量,增加了销售,用苏春娇话语说,11.11的流量但会 没浪费,该卖的都卖了。同時 ,销售好,库存积压少,减少了退货率。

京东图书是何如做到有有哪些的呢?苏春娇说,这是京东图书打造精益供应链的内容之一——优化大促补货逻辑。“今年11.11前的备货,京东图书采用了多频次、精准备货的最好的方法 ,由如果 的3次备货到此次的9次备货,由粗到细,与营销、销售、公司合作 伙伴紧密沟通,通过不同活动形式,精细计算不同的补货逻辑。”她说,大促补货逻辑在如果 还将不断优化,帮助公司合作 伙伴在大促期间抓流量、抢销售。

图说: 京东图书库房采用全自动机械手臂,完成订单合流,能有效减少订单拆单,提升人效,满足用户一单多品类个性化需求。

上线自动补货系统 实现更精准下单

出版机构对来自销售渠道的大补货单是比较纠结的:一方面,大批量补货,原应平台看好商品销量,销售前景可期;此人 面,一旦渠道的判断出現偏差,会原应出現小量退货。拈连说,某一本书,平台方采购了1万本放上去库房里,过了多日,退了8000本。对出版机构来说,这批书不仅占用了资金,但会 过了销售期,成了滞销书,最后原应化为纸浆。

为处理你累似 大问题,京东图书除了优化大促补货逻辑,还在11月底上线了自动补货系统,这也是打造精益供应链的手段之一。自动补货系统对公司合作 伙伴最大的益处是,京东图书供应链的下单更加精准,不需要 实现精准预测客单价、件单价及出库单量。

苏春娇说,通过自动补货系统,京东图书不需要 帮助供应商在提升销量的同時 控制好周转,尽原应少的占用供应商资金。“以往行业的做法是,以安全库存来管控补货逻辑,人为参数控制较多,管理粗放,过高 细粒度划分,与供应商的协同须要进一步统一;现在改成周期性补货逻辑,实现精细化、智能化,减少人工干预,根据大数据预测,时会 精准提供未来销量预测,并分享给公司合作 伙伴、原本供应商时会 更合理的分配此人 的产能,有计划的生产,处理积压。”

她说,精益供应链的三个 多特点是“高频”、“少补”。也可是说,增加补货频次,每次小量补货。你累似 做法,看似增加了工作量,但不需要 实现更精准的补货。

出版机构应重视供应链 不断提升核心竞争力

究竟有哪些是供应链?苏春娇说,偏理论的定义是“通过对商流、信息流、物流、资金流的高效管理,通过对采购、制造、销售、退货的高效管理,实现把商品交付给客户的商业价值链。”

具体到图书发行行业,她解释说,主可是指控制采购数量和频次,在掌控现货率的同時 ,控制给公司合作 伙伴的退货率;在提升销量的同時 ,帮助公司合作 伙伴控制生产成本。供应链管理的终极目标,会直接关联公司合作 伙伴的现金流,通过管控商品的周转链条,实现变慢更高的回款。在苏春娇看来,供应链能做的事情非常多。

图说: 京东图书库房上下游公司合作 ,出库快件邮寄直接进入自动分拣设备,实现自动化智能分拣,保证商品质量,保障用户收货时效。

她举例说,有但会 商品,用户浏览量很高,但销量却不高。针对有有哪些商品,苏春娇通过改变员工KPI的最好的方法 ,将其纳入到工作重点。“假如有一天你累似 商品是用户关注的,可是当当让.我 关注的。那末浏览那末购买,一定是某个地方出現了大问题,比如无货原应价格太高。”原应是无货商品,现在供应链管理团队会定期反馈给公司合作 伙伴,提醒对方考虑加印;原应是有货商品,会定期通过采购建议公司合作 伙伴适时参加促销活动。

此外,在今年底明年初,京东图书的EDI系统会优化完毕,把但会 人工干扰的环节加进,真正实现纯自动化的系统,便于公司合作 伙伴更便捷地使用,同時 保障供应链各环节透明化,全面提升图书供应商的交付时效。

随着今年京东图书销量的增加,目前的库房原应满足不了峰值库容,考虑到客户体验及公司合作 伙伴的供货体验,计划再增加三个 多库房。

京东图书的种种改变和优化,须要为了给用户和公司合作 伙伴提供更好的体验和服务。苏春娇说,重视供应链不需要 减少出版机构的运营成本、增加利润、改善企业的现金流。她希望在2020年出版机构不需要 通过你累似 环节的改善,提升赢利能力,不断提升核心竞争力。